Borrar tu cuenta de Bathyria

Esta página explica cómo borrar tu cuenta y qué pasa con tus datos.

Desde la app

1. Abre Bathyria y, en el inicio, toca «Mi cuenta».
2. Al final, toca «Borrar mi cuenta». La app te dice qué se borra y si tienes alguna cuota que se siga renovando.
3. Si quieres conservar tu diario, toca «Guardar una copia antes».
4. Toca «Seguir». Te mandamos un código a tu correo para comprobar que eres tú.
5. Toca «Borrar mi cuenta para siempre».

Sin la app

Escríbenos a hola@bathyria.com desde el correo con el que entras en Bathyria, con el asunto «Borrar mi cuenta». Te pediremos que confirmes que eres tú y la borraremos en un mes como mucho.

Qué se borra

• Tu cuenta y tu correo.
• Tu diario en la nube: peces, puntos, competiciones y rastros.
• Lo apuntado en el teléfono desde el que la borras.
• Tus teléfonos y el acceso a los mapas de pago.

Qué no se borra

• Los mapas que ya has bajado al teléfono. Los de pago se quedan sin el detalle.
• Tus cuotas en App Store o Google Play: borrar la cuenta no las cancela. Cancélalas en los ajustes de suscripciones de tu teléfono.

Cuánto tiempo se guarda algo después

Lo borrado puede seguir en las copias de seguridad hasta que caducan. Los avisos de pago de las tiendas se guardan 90 días, sin los datos de la compra. No guardamos tu dirección IP.